УВАЖАЕМЫЕ ПОТРЕБИТЕЛИ!
МУП г. Хабаровска «РКЦ» обращает Ваше внимание, что с 01 апреля 2018 г.
предприятие НЕ ОСУЩЕСТВЛЯЕТ прием (в любой форме) показаний индивидуальных приборов учета по ГОРЯЧЕМУ ВОДОСНАБЖЕНИЮ, а также с указанной даты Вычислительный центр не осуществляет начисления платы за горячее водоснабжение, доставку квитанций и работу в личном кабинете по горячему водоснабжению и теплоснабжению.
с 1 апреля 2018 г.
жителям Хабаровского края доставляется
ЕДИНЫЙ ПЛАТЕЖНЫЙ ДОКУМЕНТ
НА ОПЛАТУ ЭНЕРГЕТИЧЕСКИХ РЕСУРСОВ
(Информация приведена согласно текста, размещенного на обороте квитанции (платежного документа)
В новой квитанции объединены расчёты за услуги Единой теплоснабжающей организации – АО «ДГК» и гарантирующего поставщика электроэнергии – ПАО «ДЭК» (обе компании входят в группу РусГидро). Расчёт всех услуг по электроснабжению, теплоснабжению и горячему водоснабжению будет осуществлять ПАО «ДЭК».
с 1 апреля 2018 г.
ПАО «ДЭК»,
в рамках исполнения по сбыту тепла,
ОКАЗЫВАЕТ УСЛУГИ ПОТРЕБИТЕЛЯМ:
(Информация приведена согласно текста, размещенного на обороте квитанции (платежного документа)
- ведение лицевого счета клиента: расчёт платы за горче водоснабжение и теплоснабжение;
- доставка квитанций и уведомлений клиентам;
- прием заявлений на перерасчёты начисленных сумму;
- очное обслуживание клиентов, предоставление консультаций, разъяснений по вопросам начислений и перерасчётов;
- приём и выдача собственникам жилых домов согласованного с АО «ДГК» пакета документов на заключение договора;
- приём заявлений от физических лиц для заключения соглашения о реструктуризации задолженности;
- приём показаний приборов учёта от клиентов.
В соответствии с «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных постановлением Правительства РФ №354 от 06.05.2011г., потребитель имеет право ежемесячно с 20-го по 25-е число текущего месяца снимать и передавать показания индивидуальных приборов учета электроэнергии и горячего водоснабжения исполнителю или уполномоченному им лицу одним из указанных способов:
- при непосредственном помещении офисов и расчётно-кассовых центров ПАО «ДЭК»;
- по номеру телефонов Единого информационного центра ПАО «ДЭК»
8 800-100-3-777 (звонок бесплатный);
- по номерам телефонов, указанных в квитанции (платежном документе);
- посредством SMS- сообщений;
- электронной почтой на адрес: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
(Информация приведена согласно текста, размещенного на обороте квитанции (платежного документа)
Более подробная информация размещена:
* на лицевой стороне квитанции (платежном документе) в нижней части;
* на оборотной стороне квитанции (платежного документа).
Как читать единую квитанцию: Смотреть/Скачать
С дополнительной информацией Вы можете ознакомится на сайте: АО "ДГК"
Всё о водоснабжении и водоотведении на сайте: МУП г. Хабаровска "Водоканал"
Всё о газоснабжении на сайте: АО «Газпром газораспределение Дальний Восток»