Уважаемые потребители коммунальных услуг!

В соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г. №354 (далее Правила), при наличии в жилом помещении индивидуального прибора учета (далее ИПУ) коммунальных услуг, начисление платы за данные виды услуг производится исходя из показаний ИПУ. При отсутствии переданных показаний (п.59 пп. «б», 60 Правил), начисления производятся исходя из рассчитанного среднемесячного объёма потребления коммунального ресурса потребителем, а по истечении 3-х расчётных периодов - по нормативам потребления услуги.

Обращаем внимание, что при проведении начислений по показаниям ИПУ важную роль играет регулярность, своевременность и правильность предоставления показаний по ним. Так, потребителям желательного передавать показания ИПУ до 25-го числа текущего месяца одним из следующих способов:

  • через Интернет: на сайте www.khab-vc.ru (сайт Вычислительного центра), без регистрации: необходимо выбрать пункт в меню «Прием показаний ИПУ», внести лицевой счет, выбрать услугу, внести номер счетчика, затем внести показания прибора учета;
  • при внесении платы за жилищно-коммунальные услуги (через почтовые отделения,  терминалы самообслуживания, у операторов банка, через онлайн-платежи);
  • через СМС-сообщение на номер: +7(903)797-61-10: СМС-сообщение должно быть фиксированного формата: цифра «1» <пробел> 9-значный номер лицевого счета из квитанции <пробел> последние 4 цифры номера счетчика <пробел> все цифры показания счетчика
    (пример СМС-сообщения: 1 012345678 1889 57.450);
  • через «ящики для приема показаний счетчиков»: специальные ящики для приема показаний установлены на входе в абонентные отделы МУП г. Хабаровска «РКЦ»;
  • по телефону линии Центра приема показаний счетчиков 380-303 в автоматическом голосовом режиме: слушая подсказки помощника, четко, с нормальной скоростью, необходимо произнести каждую из 9 цифр лицевого счета из квитанции, и после приглашения помощника каждую цифру показания (включая точку или запятую) по каждому прибору учета, который назовет помощник;
  • через открытый личный кабинет (после присвоения логина и пароля), по вопросу открытия которого с документом, удостоверяющим личность, и правоустанавливающим документом на жилое помещение, необходимо обратиться в адрес абонентного отдела МУП г. Хабаровска «РКЦ» по месту жительства (указан на счет-квитанции) в часы приема.

У Вас недостаточно прав для добавления комментариев.
Вам необходимо зарегистрироваться, чтобы оставлять свои отзывы на сайте.

Опрос

Как Вы оцениваете работу РКЦ?